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Términos y condiciones

Última actualización: 12 de agosto de 2026

1. Quiénes somos

DESLIA YA es un servicio operado por POSTIGLIONE, con número de registro CNPJ 50.798.772/0001-99 y domicilio en São Paulo, Brasil.

En estos términos, «DESLIA YA», «nosotros» o «el servicio» se refieren a dicha entidad. «Tú» o «el usuario» se refiere a la persona que contrata o utiliza el servicio.

Puedes contactarnos por WhatsApp en el +34 691 38 47 03 o por email en wearedesliaya@gmail.com.

2. Qué es el servicio

DESLIA YA es una herramienta de organización de finanzas personales que funciona a través de mensajes de WhatsApp. El usuario envía mensajes describiendo sus gastos e ingresos, y el servicio los registra, los clasifica por categorías y permite consultar el saldo y resúmenes.

El servicio se presta mediante la API oficial de WhatsApp Business (Meta Platforms). WhatsApp es una marca de terceros y no está asociada, patrocinada ni respaldada por DESLIA YA.

3. Qué NO es el servicio

DESLIA YA no es una entidad financiera ni bancaria, no custodia ni gestiona dinero, no realiza pagos ni transferencias, y no se conecta a tus cuentas bancarias.

El servicio no constituye asesoramiento financiero, fiscal, contable ni de inversión. La información que ofrece es orientativa y se basa exclusivamente en los datos que tú introduces. Las decisiones económicas que tomes son responsabilidad tuya.

4. Requisitos de uso

Para usar el servicio necesitas ser mayor de edad, disponer de una cuenta de WhatsApp activa y aceptar estos términos. Al escribirnos por WhatsApp aceptas recibir nuestras respuestas por ese canal.

5. Suscripción, precios y pago

El acceso al servicio requiere una suscripción activa. Los planes y precios vigentes están publicados en la página de precios.

Los pagos se procesan a través de Paddle.com Market Ltd., que actúa como comerciante registrado (Merchant of Record) de la operación. Esto significa que Paddle es quien te vende formalmente la suscripción, emite la factura y gestiona los impuestos aplicables. Al completar una compra aceptas también los términos de Paddle.

Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo hasta que las canceles. Las condiciones de cancelación y reembolso están detalladas en nuestra política de reembolsos.

6. Prueba gratuita

Las suscripciones incluyen 7 días de prueba gratuita. Para activarla es necesario facilitar un método de pago. Transcurridos los 7 días se realiza el primer cobro automáticamente, salvo cancelación previa.

7. Uso adecuado

Te comprometes a utilizar el servicio de forma lícita y a no:

  • Introducir datos falsos con intención de perjudicar al servicio o a terceros
  • Intentar acceder a datos de otros usuarios
  • Emplear medios automatizados para saturar o interferir en el funcionamiento del servicio
  • Usar el servicio para actividades ilegales

Podemos suspender o cancelar el acceso de quien incumpla estas condiciones.

8. Disponibilidad y limitación de responsabilidad

El servicio se presta «tal cual». Trabajamos para que esté disponible de forma continua, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores, ya que depende de terceros como la infraestructura de WhatsApp y de Meta.

No garantizamos la exactitud absoluta de la categorización automática de los movimientos: puedes revisar y corregir tus registros en cualquier momento.

En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total frente a ti se limita al importe que hayas abonado por el servicio en los 12 meses anteriores al hecho que origine la reclamación. Nada en estos términos excluye responsabilidades que no puedan excluirse legalmente.

9. Datos personales

Tratamos tus datos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Puedes consultar qué datos recogemos, para qué y cómo ejercer tus derechos en nuestra política de privacidad.

Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento escribiendo BORRAR MIS DATOS por WhatsApp.

10. Propiedad intelectual

La marca DESLIA YA, el sitio web, el software y los contenidos asociados son de nuestra titularidad. Los datos financieros que introduces son tuyos: no los vendemos ni los cedemos a terceros con fines comerciales.

11. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es relevante, te avisaremos por WhatsApp o por email con antelación razonable. El uso continuado del servicio tras la entrada en vigor implica su aceptación.

12. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación aplicable en el domicilio de la empresa indicada en el apartado 1, sin perjuicio de los derechos que la normativa de consumo reconozca a los usuarios en su país de residencia, especialmente en la Unión Europea.

13. Contacto

WhatsApp: +34 691 38 47 03
Email: wearedesliaya@gmail.com
Horario: lunes a viernes, de 9:00 a 19:00 (hora peninsular española).

Documento pendiente de revisión por un asesor legal.

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